Painel fiscal: o que precisa da sua atenção

Como ler a Visão geral do Fiscal quando o add-on Nota Fiscal está ativo: os avisos do que resolver, os números do mês e as lojas que emitem nota.

Para que serve

Quando o add-on Nota Fiscal está ativo, a Visão geral deixa de ser uma página de apresentação e vira um painel. Ele mostra, num lugar só, o que precisa de você e como estão as notas do mês. Ele conta as notas da loja que está aberta agora, como o relatório do mês.

O que precisa da sua atenção

É uma lista só com o que se aplica ao seu caso. Os avisos graves vêm primeiro. Cada aviso tem um botão que leva direto à tela onde se resolve:

  • Configuração por terminar: falta algum passo, como o certificado digital ou o código da nota do caixa.
  • Certificado digital vencido ou perto de vencer: sem ele nenhuma nota sai.
  • Modo de teste: as notas ainda não valem. O botão explica como ativar a produção.
  • Emissão desligada ou pausada: as vendas continuam, mas saem sem nota.
  • Notas recusadas ou com erro: abre a lista já filtrada, com a explicação do que corrigir.
  • Notas esperando resposta da SEFAZ há mais de 15 minutos.
  • Vendas pagas sem nota no mês.
  • Notas de fornecedores aguardando entrada no estoque ou confirmação.
  • Devolução pendente: nota que passou do prazo de cancelamento e pede a nota de devolução.

Se não há nada a resolver, aparece Tudo em dia. Quem não tem permissão para a tela que resolve o aviso vê a orientação "Peça ao responsável pela conta".

Os números do mês

  • Notas autorizadas no mês: as que a SEFAZ aceitou.
  • Uso da franquia: quantas notas já contaram na assinatura. Com um CNPJ emitindo aparece "x de 100". Com vários CNPJs aparece o total. Conta cortesia não tem limite.
  • Vendas sem nota e notas recebidas aguardando.
  • Certificado digital: quantos dias faltam para vencer.

Lojas que emitem nota

Mostra a matriz e as filiais com a situação de cada uma: Emitindo notas de verdade, Modo de teste, Emissão pausada ou Não emite nota. O botão para as Configurações só aparece para quem pode configurar.

Bom saber

  • O modo de teste é o ensaio da SEFAZ, que ela chama de "homologação". As notas dele não valem e não são cobradas.
  • Se um número não aparece, a sua conta provavelmente não tem permissão para aquela informação. Veja o artigo Quem pode fazer o quê no Fiscal.
  • Sem o add-on ativo, a Visão geral continua sendo a página que explica como contratar.

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