O que é NFC-e e NF-e (e quando cada uma sai)

Para que serve

Nota fiscal é o documento que registra a venda para o governo. Quem recebe e confere cada nota é a SEFAZ, a secretaria da fazenda do seu estado. A Rozaria monta a nota com os dados da venda e envia para a SEFAZ por você, usando o CNPJ e o certificado digital da sua joalheria.

Os dois tipos de nota de venda

• NFC-e (nota do consumidor): é a nota da venda de balcão, feita no Caixa. Ela substituiu o antigo cupom fiscal. Sai na hora em que a venda é fechada.
• NF-e (nota fiscal eletrônica): é a nota da venda que vai ser entregue, feita na Loja Online. Sai quando o pagamento do pedido é confirmado.

Outras notas que a Rozaria emite

• Nota de devolução: quando o cliente devolve a peça depois do prazo de cancelamento, ou quando você devolve mercadoria ao fornecedor.
• Nota de entrada da compra de ouro: quando você compra ouro ou joia usada de uma pessoa física.
• Notas da consignação: a nota de remessa quando a maleta sai e a de retorno no acerto.

Palavras que você vai ver

• DANFE (botão Ver nota (PDF)): a versão para ler e imprimir da nota. É o papel (ou PDF) que você entrega ao cliente.
• XML (botão Baixar arquivo XML): o arquivo oficial da nota. É ele que o seu contador precisa.
• Autorizada: a SEFAZ aceitou a nota. Só a nota autorizada vale.
• Rejeitada: a SEFAZ recusou a nota por algum dado errado. A venda continua valendo; você corrige o dado e clica em Emitir de novo.
• Modo de teste: o ambiente de ensaio da SEFAZ, que ela chama de “homologação”. Nota emitida no modo de teste não tem valor fiscal.
• Produção: o ambiente de verdade. Nota emitida em produção vale perante a SEFAZ.
• NCM, CFOP e CSOSN: os códigos fiscais de cada peça. Veja o artigo Regras de imposto.

O que você precisa para emitir

1. 1Empresa no Simples Nacional ou MEI. Outros regimes ainda não são atendidos pela emissão automática.
2. 2Certificado digital A1 da joalheria (arquivo .pfx ou .p12).
3. 3CSC, um código que você gera no site da SEFAZ do seu estado. Só a NFC-e precisa dele.
4. 4NCM em cada peça do estoque (o código que diz que tipo de mercadoria é). Não sabe o número? No cadastro da peça dá para buscar pelo nome.
5. 5O add-on Nota Fiscal contratado, que é pago à parte do plano. Os testes no modo de teste são gratuitos.

Perguntas frequentes

Toda venda gera nota sozinha?

Só depois que você liga a emissão automática em Fiscal › Configurações. Você escolhe separadamente se quer NFC-e no caixa e NF-e na loja online.

Pedido da loja online com retirada na loja gera NF-e?

Não automaticamente. A NF-e exige o endereço do cliente, e o pedido de retirada não tem endereço de entrega. Nesses casos, fale com o seu contador sobre a melhor forma de documentar a venda.

Tenho filiais. Cada uma emite?

Sim, cada uma com o próprio CNPJ, depois que você liga a emissão nela. Veja o artigo Nota fiscal com filiais.

A responsabilidade pelas notas é da Rozaria?

Não. A nota sai com o CNPJ e o certificado da sua joalheria, então a responsabilidade fiscal é sua. A Rozaria cuida da parte técnica: montar a nota, enviar à SEFAZ e guardar o resultado.