Complemento · CRM com IA
Sua joalheria atendendo no WhatsApp a qualquer hora.
Um atendente com IA que conhece o seu estoque, responde clientes com o tom da sua loja, entende áudio e foto, organiza os contatos e lembra de retomar quem sumiu. Sua equipe entra quando a venda pede um toque humano.
R$ 69,90 por loja, por mês · cerca de 70 atendimentos por mês incluídos · sem fidelidade
Joalheria Exemplo
online
Oi, Marina! Temos sim aliança de 4 mm em ouro 18k. Separei as que estão na loja agora:
O par sai por R$ 3.980, em até 10x de R$ 398 sem juros. Quer reservar para ver amanhã?
Quero! Pode ser às 15h?
Reservado ✅ Avisei a Paula, que vai te atender. Até amanhã!
Conversa ilustrativa
Como funciona
Tudo o que um bom vendedor faz no WhatsApp
E que ninguém consegue fazer às 23h de um domingo.
WhatsApp oficial ou por QR code
Conecte o número da loja pela API oficial do WhatsApp, com um passo a passo guiado, ou simplesmente lendo um QR code, como no WhatsApp Web.
IA que entende áudio e foto
A cliente mandou um áudio ou a foto de uma aliança? O atendente entende e responde por escrito, no tom da sua loja, a qualquer hora do dia.
Consulta o seu estoque de verdade
Responde se a peça está disponível, informa preços e manda o link do produto na sua loja online. Você escolhe o que ele pode consultar. Custo e margem, nunca.
Contatos organizados em etapas
Cada conversa vira um card: novo contato, em conversa, orçamento enviado, negociando, vendido. Você arrasta, edita as etapas e vê o que está parado.
Chama de volta quem sumiu
Quem parou de responder recebe uma mensagem de retomada no tempo que você definir, só dentro do horário de atendimento. Respondeu? O lembrete é cancelado.
Regras que você controla
Desconto máximo, assuntos e palavras proibidas, horário de atendimento, quando passar para um vendedor. A IA nunca nega que é IA e respeita quem pede para parar.
- 1
Contrate o CRM para a loja em Plano › Add-ons.
- 2
Conecte o WhatsApp da loja (oficial ou QR code).
- 3
Escolha o jeito de atender, o que a IA pode consultar e as regras.
- 4
Acompanhe as conversas e assuma quando quiser.
Preço
Simples: um valor por loja
CRM com IA
R$ 69,90por loja / mês
Complemento de qualquer plano RozarIA, cobrado à parte.
- 5.000 créditos de IA por mês em cada loja (cerca de 70 atendimentos completos)
- Atendente com IA, quadro de contatos e retorno automático para quem sumiu
- Atendimento humano: assuma a conversa e devolva para a IA quando quiser
- Contato ligado ao cadastro de cliente e à venda no sistema
- Sem fidelidade: cancele quando quiser, vale até o fim do mês pago
Precisa de mais? Créditos extras custam R$ 9,90 a cada 1.000, só se você ligar e sempre com um limite mensal que você escolhe. Desligados, nada é cobrado a mais: quando os créditos acabam, o atendimento passa para a sua equipe.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre o CRM com IA
Como funciona a cobrança?
O CRM com IA é um complemento cobrado por loja: R$ 69,90 por mês para cada loja em que você ligar. Duas filiais com CRM são dois complementos. A cobrança vem separada do plano, no mesmo cartão.
O que são os créditos?
Cada resposta da IA consome créditos. Respostas simples gastam pouco, áudios e fotos um pouco mais. Cada loja recebe 5.000 créditos por mês, o que dá cerca de 70 atendimentos completos (uns 3 por dia útil). Você acompanha o consumo na tela do CRM.
E se os créditos acabarem?
Por padrão, a IA para de responder e o atendimento passa para a sua equipe, com aviso no sino. Se preferir, ligue os créditos extras: R$ 9,90 a cada 1.000 créditos, com um limite mensal que você escolhe. Nada é cobrado a mais sem você ligar.
Preciso da API oficial do WhatsApp?
Não. Você pode usar a API oficial (mais estável, recomendada para quem tem muito volume) ou conectar lendo um QR code com o celular da loja.
A IA pode inventar preço ou dar desconto?
Ela consulta preço e disponibilidade direto no seu estoque e segue as regras que você definir: desconto máximo, não informar preço sem confirmar o estoque e passar para um vendedor em situações que você escolher.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. O cancelamento é por loja, na tela Plano, e o CRM continua funcionando até o fim do mês já pago. Os contatos e as conversas ficam guardados se você voltar.
Outras dúvidas sobre a RozarIA? Conheça a plataforma completa