Como configurar as taxas da máquina de cartão

Para que serve

Cada forma de pagamento tem um custo diferente: Pix costuma ser gratuito, débito tem uma taxa fixa e o crédito parcelado cobra mais quanto mais parcelas. Sem configurar isso no sistema, o valor que aparece no caixa é o valor bruto, não o que realmente cai na conta.

Configurando as taxas uma vez, todo recebimento em cartão desconta automaticamente o valor certo, mostrando o líquido real no extrato e no lucro das vendas.

Passo a passo

1. 1Acesse Caixa / Financeiro e clique em Taxas da máquina, no topo da tela.
2. 2Em Taxa por forma de pagamento (%), informe o percentual para Dinheiro, PIX, Transferência, Cartão Débito e Outros.
3. 3Em Cartão de crédito: taxa por parcela (%), informe a taxa para cada quantidade de parcelas (1x, 2x, 3x...). Quanto mais parcelas, geralmente maior a taxa.
4. 4Em Prazo de recebimento (dias), informe em quantos dias o valor de PIX, débito e crédito realmente cai na conta (0 = imediato).
5. 5Clique em Salvar taxas.

Boas práticas

• Confira o contrato da sua maquineta antes de preencher: as taxas variam bastante entre operadoras e planos.
• Cada loja/filial configura suas próprias taxas separadamente; elas não se aplicam automaticamente a outras unidades.
• Revise as taxas sempre que a operadora do cartão renegociar valores com você.
• As taxas da máquina não afetam a loja online (que usa a taxa do Stripe): são exclusivas do caixa físico.

Perguntas frequentes

Onde a taxa configurada aparece?

No cálculo do lucro das vendas e no valor líquido mostrado no extrato do caixa e no Demonstrativo de Resultado (DRE) dos Relatórios.

Preciso reconfigurar as taxas em cada filial?

Sim, cada loja/filial mantém sua própria configuração de taxas, já que negociações com operadoras de cartão podem ser diferentes.

O que acontece se eu deixar uma taxa em branco ou zero?

O sistema considera 0% para aquela forma/parcela, ou seja, o valor bruto e o líquido serão iguais.