Como personalizar as páginas legais da loja

Para que serve

Toda loja online precisa informar ao cliente como trata os dados dele (LGPD) e como funcionam as trocas (Código de Defesa do Consumidor). Sua loja já vem com três páginas prontas (Política de privacidade, Termos de uso e Trocas e devoluções), publicadas e linkadas no rodapé desde o primeiro dia, com um texto padrão escrito para joalherias e preenchido com os dados do seu cadastro.

Você não precisa fazer nada para tê-las no ar. Mas pode adaptar o texto ao seu negócio quando quiser.

Passo a passo

1. 1Abra Loja Online → Configurar e vá em Rodapé & Textos.
2. 2Em cada página, escolha como o conteúdo é montado:
3. 3Usar texto padrão da RozarIA: mantém o modelo pronto. Se a gente melhorar o texto, sua loja recebe a atualização sozinha.
4. 4Escrever meu próprio texto: abre um editor já preenchido com o texto padrão, para você editar em vez de começar do zero.
5. 5Apontar para um link externo: se você já tem essas páginas em outro site, cole a URL (precisa começar com https://) e o rodapé passa a apontar para lá.
6. 6Use Pré-visualizar para ver a página exatamente como o cliente vê.
7. 7Clique em Salvar alterações.

Boas práticas

• Revise o texto padrão. Ele é um modelo genérico que cobre o essencial da lei, não um documento feito sob medida nem aconselhamento jurídico. A responsabilidade pelo que está publicado é da sua joalheria. Em caso de dúvida, consulte seu advogado.
• Complete o cadastro. As páginas usam CNPJ/CPF, e-mail, telefone e endereço para identificar a joalheria. Faltando algum, o trecho correspondente simplesmente não aparece, e a página fica menos completa. O painel avisa o que está faltando.
• Ajuste o prazo de troca se a sua loja pratica um prazo maior que os 7 dias garantidos por lei: personalize a página de trocas e escreva a sua regra.
• Fale de peças sob encomenda. Joia personalizada, gravada ou feita sob medida costuma ter regra própria de troca. Deixe isso explícito.

Perguntas frequentes

Preciso preencher alguma coisa para as páginas aparecerem?

Não. As três já estão publicadas e clicáveis no rodapé da sua loja, mesmo que você nunca abra essa tela.

Se eu personalizar uma página, perco as melhorias do texto padrão?

Sim, naquela página. Ela passa a ser sua e não muda mais sozinha. As outras continuam recebendo as atualizações normalmente.

Posso usar formatação no meu texto?

Pode. Use `## Título` para criar seções, `- item` para listas e `negrito` para destaque.

Já tenho essas páginas no meu site. Dá para aproveitar?

Dá. Escolha Apontar para um link externo e cole a URL: o link do rodapé abre o seu site em uma nova aba.