Penhor de joias na Caixa: como funciona, quanto empresta e juros

Como funciona o penhor de joias na Caixa: o que é aceito, como é a avaliação, prazos, juros, renovação, leilão e quando vale mais vender o ouro.

Equipe RozarIAAtualizado em 8 min de leitura

Resposta rápida

No penhor da Caixa você deixa joias, relógios ou outros objetos de valor no cofre do banco e recebe um empréstimo na hora, sem avalista e sem análise cadastral. A peça é avaliada por um empregado da Caixa, o contrato pode ser renovado e, ao quitar, você pega a joia de volta. Se não pagar, a joia pode ir a leilão. Juros e prazos mudam: confira sempre no site oficial da Caixa antes de contratar.

O penhor da Caixa é um empréstimo com garantia. Você entrega a joia, ela fica guardada no cofre do banco e você sai com o dinheiro no mesmo dia.

Não é venda. Quando você paga o contrato, a joia volta para você. Se não pagar, aí sim ela pode ir a leilão.

É uma das linhas de crédito mais antigas do país e uma das mais simples de contratar. Mas tem regras, custos e riscos que vale conhecer antes de ir até a agência.

Como funciona o penhor da Caixa, passo a passo?

O caminho é curto:

  1. 1Você leva a peça a uma agência que faz penhor. Nem toda agência tem o serviço, então confira antes no site da Caixa.
  2. 2Um empregado da Caixa avalia a peça na hora. Ele pesa, testa o metal e define o valor de avaliação.
  3. 3Você escolhe o prazo e a modalidade. A Caixa informa quanto pode emprestar com base na avaliação.
  4. 4O dinheiro é liberado e a joia vai para o cofre. Você recebe um contrato com os dados da peça.
  5. 5No fim do prazo, você quita ou renova. Quitou, retira a joia. Renovou, paga os juros e ganha mais prazo.

Segundo a Caixa, não precisa de avalista nem de análise cadastral. Até quem tem restrição no nome pode contratar. Basta ser maior de 18 anos, e não é preciso ter conta no banco.

Dica: antes de sair de casa, separe RG, CPF e um comprovante de residência atual. São os documentos que a Caixa pede.

O que a Caixa aceita no penhor?

Em matéria publicada no portal Caixa Notícias, o banco lista os bens aceitos:

  • joias e objetos de ouro, prata, platina e pérola;
  • relógios;
  • moedas;
  • canetas de alto valor.

O que define o valor é o material. No ouro, conta o peso e o teor, como em qualquer avaliação. Uma corrente de 18k vale mais que uma do mesmo peso em 10k, porque tem mais ouro puro. Se você não sabe o teor da sua peça, vale ler ouro 18k, 750, 14k e 10k: o que significa.

Joias folheadas ou banhadas não entram como ouro. A camada é finíssima e não tem valor de garantia. Se ficou na dúvida, peça para um joalheiro testar a peça antes de ir à agência.

Quanto a Caixa empresta sobre a joia?

O empréstimo é calculado sobre o valor de avaliação, não sobre o preço que você pagou na loja.

Segundo a matéria da Caixa, o valor pode chegar a:

Quem contrataAté quanto da avaliação
Cliente da Caixa100%
Quem não tem relacionamento com o banco85%

Lembre que a avaliação considera o metal e a peça como garantia. Design, marca e valor sentimental pesam pouco. Por isso, muita gente se surpreende: a joia "valia" muito mais na vitrine do que na avaliação.

Atenção: o valor da avaliação também é a referência caso a joia vá a leilão. Peça para ver os dados da avaliação no contrato e guarde o documento.

Quais são os prazos e os juros do penhor da Caixa?

A Caixa trabalha com duas modalidades. Na matéria do Caixa Notícias, publicada em abril de 2023, as condições eram estas:

ModalidadePrazoMínimoJuros na época
Tradicional (paga tudo no fim)1 a 180 diasR$ 50 de empréstimo2,19% ao mês
Parcelado2 a 60 mesesparcela de R$ 1003,75% ao mês

Essas taxas são de 2023 e podem ter mudado. Antes de assinar, confira os juros e prazos atuais no site oficial da Caixa ou na agência. Peça também o Custo Efetivo Total (CET), que mostra o custo real do contrato.

Para ter uma ideia do peso dos juros: num empréstimo de R$ 1.000 a 2,19% ao mês, só de juros você pagaria perto de R$ 22 por mês. Em seis meses, mais de R$ 130. É um custo baixo perto de outras linhas de crédito, mas não é de graça.

Dá para renovar o penhor da Caixa?

Sim. Na modalidade tradicional, a Caixa informa que o contrato pode ser renovado quantas vezes você precisar.

Para renovar, você paga os juros do período e o contrato ganha um novo prazo. A Caixa cita estes canais:

  • o site de consulta e renovação de contratos de penhor;
  • o telefone 0800 104 0104;
  • os caixas eletrônicos;
  • os guichês do penhor na agência.
Dica: anote a data de vencimento na agenda do celular com uma semana de folga. A maior parte das joias que vai a leilão é de gente que simplesmente esqueceu o prazo.

O que acontece se eu não pagar o penhor?

Se o contrato vence e não é pago nem renovado, a Caixa pode levar a joia a leilão para recuperar o dinheiro emprestado.

Em 2017, o Tribunal Regional Federal da 4ª Região decidiu que, passados 30 dias do vencimento, a Caixa pode vender a joia empenhada sem notificar o cliente, porque o contrato já prevê isso. Ou seja: não espere uma carta avisando.

Os leilões acontecem pelo portal Vitrine de Joias, da própria Caixa, com edital próprio para cada leilão. As regras de cada lote estão no edital, então é ele que vale.

Se a joia tem valor sentimental, esse é o maior risco do penhor. Dinheiro se recupera. A aliança da avó, não.

Penhor ou vender o ouro: o que vale mais a pena?

Depende do que você quer fazer com a joia depois.

SituaçãoPenhorVenda
Quer a joia de voltaSim, ao quitarNão, a peça deixa de ser sua
CustoJuros enquanto o contrato durarMargem de quem compra
RiscoLeilão se não pagarVender abaixo do valor justo
Dinheiro na mãoNo mesmo diaGeralmente no mesmo dia

Penhor faz sentido quando você precisa de dinheiro por pouco tempo, tem certeza de que vai conseguir pagar e quer ficar com a peça.

Vender faz sentido quando você não quer mais a joia, não vai conseguir pagar juros por meses ou a peça está quebrada e parada na gaveta.

Na venda, a conta é peso vezes teor vezes a cotação do dia, menos a margem do comprador. Para não aceitar a primeira oferta, leia vender ouro usado: onde vender e quanto pagam e confira quanto vale o grama do ouro 18k.

E para quem é joalheiro?

Muita joalheria compra ouro de clientes que pensaram no penhor e preferiram vender. Para fazer isso com segurança, é preciso registrar cada compra com peso, teor, documento do cliente e nota de entrada. A RozarIA faz esse registro de compra de ouro usado e já guarda tudo no histórico do cliente, o que ajuda também a cumprir as regras de joalheria e COAF.

Cuidados antes de fazer o penhor

  • Confira os juros do dia no site da Caixa, não em post de rede social.
  • Leia o contrato e veja a data de vencimento e o valor de avaliação.
  • Leve só o que precisa. Não há motivo para empenhar todas as joias se uma já resolve.
  • Guarde o contrato em lugar seguro e tire uma foto dele.
  • Faça as contas do total que você vai pagar até o fim, com o CET.

Feito com planejamento, o penhor é um crédito barato e rápido. Feito no impulso, pode custar a joia.

Perguntas frequentes

Como funciona o penhor de joias na Caixa?

Você leva a joia a uma agência que faz penhor, um empregado da Caixa avalia a peça na hora e o banco libera um empréstimo com base nessa avaliação. A joia fica no cofre. Ao quitar o contrato, você pega a peça de volta.

Quanto a Caixa paga no penhor de ouro?

A Caixa não paga pela joia, ela empresta. Segundo o banco, o empréstimo pode chegar a 100% do valor de avaliação para clientes e 85% para quem não tem relacionamento com a Caixa. A avaliação considera principalmente o peso e o teor do metal.

Qual é o juros do penhor da Caixa?

Em 2023 a Caixa divulgou 2,19% ao mês no penhor tradicional e 3,75% ao mês no parcelado. As taxas mudam, então confira o valor atual no site oficial da Caixa ou na agência e peça o Custo Efetivo Total antes de assinar.

Quem tem nome sujo pode fazer penhor na Caixa?

Sim. A Caixa informa que o penhor não exige avalista nem análise cadastral, e que clientes com restrição cadastral podem contratar. É preciso ser maior de 18 anos e levar RG, CPF e comprovante de residência.

Quando a joia penhorada vai para leilão?

Quando o contrato vence e não é pago nem renovado. Em 2017, o TRF-4 decidiu que, passados 30 dias do vencimento, a Caixa pode leiloar a joia sem notificar o cliente. Por isso, acompanhe a data de vencimento do seu contrato.

Fontes e referências

  1. Caixa Notícias: Penhor CAIXA, conheça as vantagens de uma das linhas de crédito mais antigas do país (2023)
  2. Caixa Econômica Federal: Penhor CAIXA
  3. Conjur: Caixa não é obrigada a notificar dono de joia penhorada antes do leilão (TRF-4, 2017)

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